ベアーズを解約して、他社にお願いするという選択をした私。
今回は、タスカジで掃除・洗濯をおねがいしました。
キャンペーンコード「TX81670」を使うと初回1000円割引!
タスカジを利用した感想・注意点・気になったことをまとめました。
家事代行サービス「タスカジ」とは?
1時間1500円からの家事代行【タスカジ】
タスカジの独自テストにパスした多様性豊かで経験豊富なハウスキーパー(=タスカジさん)と家事を依頼したい人が出会えるシェアリングエコノミーシステムです。
契約はハウスキーパーと家庭の個人間契約となります。
タスカジのサービス提供地域
東京を中心とした首都圏(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)の一部
大阪を中心とした関西(大阪府・兵庫県・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県)の一部
タスカジの料金設定
入会金・登録料:無料
料金:1時間1,500円~(タスカジさんにより料金が異なる)
利用できる時間:1回につき3時間利用
支払い:クレジットカード
交通費:別途当日に現金払い
定期依頼 | スポット依頼 | |
プランA | 1,500円 | 1,750円 |
プランB | 1,750円 | 1,900円 |
プランC | 1,900円 | 2,180円 |
プランD | 2,180円 | 2,460円 |
プランE | 2,460円 | 2,740円 |
プランF | 2,740円 | 2,990円 |
プランG | 2,990円 | 3,270円 |
プランH | 3,270円 | 3,550円 |
プランI | 3,550円 | 3,830円 |
プランJ | 3,830円 | 4,110円 |
プランK | 4,110円 | 4,450円 |
タスカジさんはお仕事の数をこなして評価を得ることにより、自分の時給を上げることができる仕組みです。
最低料金が1時間1500円となり、評価を得て金額も上がっていきます。
キャンセル規定
・72時間~24時間:ご依頼金額の50%の課金となります
・24時間~1時間:ご依頼金額の100%の課金となります
・1時間以内:ご依頼金額の100%+交通費の課金となります
・定期依頼で無料でキャンセルできるのは、毎週の場合は最大月2回、隔週は最大月1回までです。
タスカジに掃除を依頼するまでの流れ
利用者登録の際に身分証明書確認があります。
承認まで数時間(最大24時間)かかります。
登録に少し時間がかかるけど、安心して利用するためだからしょうがない
タスカジに利用者登録をする
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STEP1メールアドレスの登録
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STEP2プロフィール登録認証メール内のURLをクリックし流れに従ってプロフィール登録
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STEP3身分証明書の確認個人契約のマッチングのため依頼者さん・タスカジさん両方の本人確認(身分証と住所・氏名などの一致)を行います。
事務局で身分証明書確認し24時間以内に連絡があります。
私は3~4時間後に承認メールが来ました。
承認が済んだら、さっそくタスカジさんに探して依頼です
タスカジさんに作業を依頼・注意点
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STEP1タスカジさんに依頼マイページにログインし最寄り駅で検索ボタンを押すと自分の地域のタスカジさん 一覧が出て来ます。
日付や条件で絞り込み検索を使うと探しやすいです
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STEP2タスカジさんの個人ページを確認タスカジさんのプロフィール・レビューを読んで、自分のニーズに合っているか確認。
私が確認したこと
・対応作業が複数表示されている人は特にどれが得意なのか
・作業金額と交通費の合計金額 -
STEP3タスカジさんに依頼依頼したいタスカジさんのカレンダーから時間を選択して依頼します。
依頼ページにキャンペーンコード「TX81670」を入力すると初回1000円割引です。
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STEP4お知らせメールが届くのを待つタスカジさんが、48時間以内に受付してくれます。
予約確定したらお知らせメールが届きます
マッチング前の連絡で、「スタート時間を30分遅らせて欲しい」とメッセージがあり、問題ないので快諾し、依頼完了です。
予約が完了後は、タスカジさんとチャットでやり取りが可能です。
当日にやってほしい作業内容・優先順位、迷いやすい場所であれば目印などをチャットで連絡しました。
また、予約が完了すると緊急時の連絡先電話番号が表示されます。当日、急な連絡(道に迷ったなど)が取ることが可能となります。
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【事前準備】掃除道具をそろえておく
タスカジは依頼主の自宅にある掃除用具や洗剤を使用して作業します。
我が家はベアーズでお願いしていたので、掃除道具は一通りそろっています。
私が揃えている洗剤・掃除道具
・【全体】雑巾(マイクロファイバークロス)5枚、掃除機、マイペット、
・【キッチン】食器用洗剤、スポンジ
・【トイレ】スクラビングバブル流せるトイレブラシ、マメピカ、トイレ用ウエットシート
・【風呂/洗面所】お風呂用洗剤、お風呂用スポンジ、カビ取り剤
事前のチャットで必要な掃除道具を聞いておくのもオススメ!
詳細記事揃えておくべき掃除道具・洗剤
3時間でどのくらいの掃除・洗濯ができるか?
タスカジの利用は3時間と決まっています。
事前のやり取りで、水回り(風呂・洗面所・トイレ・キッチン)を重点的に家全体+洗濯干し1回分を依頼。
当日は、掃除道具の場所や作業内容の確認。
「一か所だけピカピカだけでなく全体的に綺麗にして欲しい。」と伝えたので、全体的に掃除してもらえました。
どこまでできるのかというのは、部屋の広さや物の多さ、汚れ具合にもよります。
当日に優先順位など確認は必要です。
タスカジさんが掃除している間、何をする?
リビングで本を読んだり、パソコンで作業していました。
リビングの掃除の時だけ隣の部屋に移動。
普段通りに近い形で在宅していました。
引っ越してきた日のようなキレイな部屋になりました!
特に水回りは引っ越しをしてきた日のようなキレイな状態になりました!!!
水回りにあった髪の毛・水垢はなくなりスッキリきれいに。
普段は部屋の片付けとサッと掃除するだけ。トイレ掃除は毎日軽めの掃除。
水回り・見えないところのホコリはまったく手付かずのため、汚れが蓄積していってました。
終了の10分前くらいに「全体が終わりましたが、他に作業するところはありますか?」と聞かれて、玄関掃除を追加でお願いしました。
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作業確認&交通費の支払いをして掃除完了
終了10分前に玄関掃除をしてもらっている最中に作業内容の確認。
もう、十分すぎるくらいに綺麗にピカピカ!
最後にタスカジさんに交通費を現金で支払いをして、終了しました。
タスカジさんに掃除・洗濯を依頼して支払いした金額
5,220円(1740/時)+交通費
タスカジ利用にあたっての注意点
タスカジはハウスキーパーと家庭の個人間契約です。
私が迷ってしまったこと・気になった注意点をまとめました。
タスカジはマッチングサイト。希望する人を自分で探す必要がある
前に使っていたベアーズは「月に2回。〇曜日か〇曜日で、掃除洗濯をお願いしたい」と依頼すれば、私に合った人を派遣してくれます。
タスカジはマッチングサイト。自力で検索して自分の希望の人を探し出す必要があります。
タスカジさんのプロフィールを読んで希望を必ず確認する
・料理メインなので、掃除のみは受け付けていません。
・片付け専門です。
・料理希望の場合は用意して欲しい調味料一覧
・感染予防のため、駐車場を用意して欲しい
など、タスカジさんの希望することもあります。
タスカジさんはそれぞれ料金設定が違う
タスカジさんの経験値によって時給が違うので、私の自宅まで来てくれる人で1500円で作業してくれる人は見つけることができませんでした。
時給の幅があるのですが、安めな人を探す方が大変でした。
また、交通費が実費なので、同じ時給の人でも総合金額が違ってきます。
金銭的な面を考えて、家事代行サービスを変更しようとしているのに、下手すると前とあまり変わらないという結果になってしまう。。
タスカジさんには定期枠とスポット枠がある
タスカジさんとの契約は2つあります。
定期枠 定期的に来てもらう枠
スポット枠 1回の単発利用
スポット利用したタスカジさんは定期枠があれば定期枠にすることも可能です。
タスカジさんによっては定期枠は受付せずスポットのみという人もいます。
いずれは定期枠でお願いしようと思っている場合は、ご注意ください。
交通費は当日現金払い
作業料金はクレジットカード決済ですが、交通費は当日現金払いです。
おつりのないように準備しておく必要があります。
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タスカジを利用した感想・口コミ
一番の誤算はタスカジさんを探すのに手間取り、予約するまでに意外と時間がかかってしまったこと。
料理中心で掃除のみは対応してませんとか。
料金もソートがかけれるのですが、交通費を合わせると意外と高くついてしまうな、とかいろいろ迷ってしまいました。
予約完了後のメッセージはスムーズに進んだのはホッとしました。
当日の作業ですが、どうしても前のベアーズさんと比べてしまいますね。
ベアーズのときは終わるたびに自分から希望を伝えていたし、スタッフさんも家のことが分かるようになるので、
3か月もするとかなり作業が手際よくなっていました。
そういう意味では手際が、、と思ってしまいますが、よく考えたらベアーズさんの初回と同じかも。
私も特に言わなかった壁のシミ取りなど、今まで掃除していなかったところを掃除してもらえてよかったです。
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タスカジのメリット・デメリット、こんな人にはおすすめ
タスカジのメリット
・プロフィール・評判・口コミを見て依頼できる
・当日依頼OK(募集形式なので必ずマッチングするかは確約できません)
・英語中国語など他言語対応
・男性(家政夫)も在籍
依頼する前にプロフィールを確認できるのはタスカジだけ。
プロフィール欄に英語・中国語など他言語対応についても記載があるので、必要に応じて依頼が可能です。
タスカジのデメリット
・電話対応していない
・スキルにばらつきがある
・依頼は3時間からしかできない
3時間枠のみなので、2時間だけでなどの対応ができません。
家事代行サービスはスタッフの能力差はありますが、特にタスカジのスタッフはスキルは良くも悪くもばらつきがあります。
私も違う人に掃除をお願いしていますが、手順やこだわりポイントが全然違います。
社内で研修はありますが、
タスカジさんそれぞれで工夫とアレンジがされているんじゃないかと思われます。
私はよいスタッフさんに依頼できていますが、
相性がイマイチだと終わった後もイマイチかもしれません。
タスカジはこんな人におすすめ・キャンペーンコードもあり!
・スタッフさんのプロフィールなどしっかり見て自分でスタッフさんを選びたい
・依頼する家事内容を自分なりにカスタマイズしたい(料理2時間、掃除1時間など)
・ウェブ上ですべてやり取りを完結させたい
タスカジさんによってスキルがかなり違います。
だからこそ、アレンジ力もあるので、3時間で自分なりのカスタマイズしてお願いしたい人にはおすすめです。
また男性スタッフさんの中には「力仕事もおまかせください」という人もいるので、他社では対応してくれないことも作業してくれる場合もあります。
私も実際に男性スタッフさんに力仕事をお任せしました。
タスカジのおすすめな利用方法。特化した仕事(力仕事)を依頼。
正直、探す手間などがあり、思ったほど安くは感じませんでした。
いままで気が付かなかった汚れを綺麗にしてもらったり、洗濯物の干し方を教えてもらったり、大満足です!
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おすすめの家事代行サービス
【タスカジ】
マッチングサイトなので、担当者がいない代わりに、低料金で利用することができます。
元料理人や整理収納アドバイザーなど有資格者も多数いらっしゃいます。
クーポンコード【 TX81670】で初回1,000円割引で利用できます
タスカジでお掃除を依頼した感想はこちら
【CaSy】
お掃除代行なら当日依頼もOK!というなんとも心強いCaSy。
私も定期利用しています。アプリが非常に見やすくて使いやすいです。
クーポンコード【6fQdD】で初回1,000円割引で利用できます。
初回限定「お試し水回り4点プラン」を利用した感想はこちら
【家事代行サービスのキャットハンド】
トライアルで利用したキャットハンド。
トレーニングスポット(トレーニング中のスタッフが通常より安価で利用)、一人暮らし応援パック、子育て応援パックなど独自のセットプランがあります。
初回お試しプランを使った感想はこちら
ベアーズ
2年ほど利用していたベアーズ。担当者がいたほうがいい!という人にはオススメです。
「月曜から夜更かし」で株主優待でおなじみの桐谷さんも利用されていました。
定期契約して3か月経過した感想はこちら
【アールメイド
業界では老舗なアールメイド。コーディネーターがついて、きめ細かなサービスが受けることができます。
通常プランの他にワンランク上のシニアサポートやプレミアムコースなどが用意されているのも特徴です。
タスカジといえば伝説の家政婦タサン志麻さんを思い浮かべるかもしれません。
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アールメイド
業界では老舗なアールメイド。
通常プランの他にワンランク上のシニアサポートやプレミアムコースなどが用意されています。
家事代行のベアーズ】
2年ほど利用していたベアーズ。
「月曜から夜更かし」で株主優待でおなじみの桐谷さんも利用されていました。