家事代行サービスでお掃除や料理をお願いしてみたいなと思いながらも、特別なものと思っていませんか?
PRTIMES【家事代行サービスに関する調査】によると、利用する人がどんどん増えていっています。
我が家に来てくれたスタッフさんに聞いても「一人暮らしの方や夫婦2人暮らし、お子さんもいる3,4人家族の方でいろいろですよ~」とのこと。
一人暮らしでも家事代行サービスを使っている時代です。
とはいえ、家の中に知らない人を入れて、家事をしてもらうって何だかとっても不安じゃないですか?
1回試してみて、合わないなと思ったら辞めればいいのです。
私も、最初は不安はありましたが、1度試してみたらもう手放せないサービスとなっています(笑)
数社試した結果、家事代行Casy(カジー)が料金・サービス内容・使い勝手が納得のいくものでした。
今では2週間に1回の定期利用をしています。
これから家事代行サービスで定期的に掃除を頼もうかな?と思っている人・家事代行Casy(カジー)ってどうなの?と思っている人はぜひ読んでみてください。
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家事代行のCaSy(カジー)の料金 2024年1月時点
定期1週1回 | 定期2週1回 | 定期3週1回 | スポット(今回だけ) | |
2時間〜 | 2,790円 | 2,890円 | 3,190円 | 3,490円 |
1時間〜 | 3,190円 | — | — | — |
利用料金以外にかかる費用
・交通費別途880円
・キャスト指名→1時間あたり440円。
・鍵預かり→月額1080円
2週間に1回 3時間依頼
キャスト指名なし・鍵預かりあり
1ヶ月2回 20,180円
1回あたり2,890円x3時間+交通費880円 1ヶ月鍵預かり1080円
家事代行Casy(カジー)の定期利用を依頼
家事代行サービスで掃除を定期利用したいと思い、いろいろと試していました。
「2週間に1回 3時間の掃除」の定期利用を家事代行Casy(カジー)を依頼することにしました。
CaSy(カジー)の公式HPにアクセス
CaSy(カジー)のホームページにアクセスします。
CaSy(カジー)の会員登録をする
CaSyの会員になる必要があるので、必要事項を記入して会員登録します。
メールアドレス(Apple IDやLINE、フェイスブックでも)と郵便番号のみで登録できますよ。
お客様情報を登録する
名前や住所、電話番号等のお客様情報を登録します
マイページから依頼
マイページの「お掃除を依頼」をクリック。
訪問先・依頼内容などを入力
訪問先や時間・間取りなどを入力
掃除して欲しい箇所を入力していくと、作業時間が表示されます。2時間・3時間と迷っている人は使ってみてください。
掃除以外に洗濯やベットカバー交換など依頼したいことがあれば記入できます。
最後に鍵預かりオプションの希望の確認があり、金額が表示されます。
依頼したい日時を選ぶ
定期の場合は依頼できる日時に対して☑を入れます。
スポットの場合はカレンダーに表示されている空き状況(マッチングのしやすさ高◎、中〇、低△)を参考にしながら選びまs
依頼完了
マッチングが成立すると連絡が来ます。
定期枠利用のマッチングできる?マッチングできない?
私は、定期利用枠で依頼しました。
2週間後から始まる初回はキャストが見つからず、1か月後くらいからの2回目からはキャストが表示されるようになりました。
結局、初回のキャストは見つからず、2回目以降から来ていただくことになりました。
私は指名をしていないですが、2回目以降はずっと同じ人が表示されています。
キャンセルはいつまでにすればよい?・キャストの変更は可能?
・サービス2日前の18時まではキャンセル無料
・サービス2日前の18時以降は全額負担・変更も不可
・一旦キャンセルしたものを元に戻すことは不可。改めて予約をする。
となります。
サービスが終了後の評価メールで今回のキャストさんはもう来てほしくないと思う場合は
「次回からはこのキャストに依頼しない」というチェックボックスにチェックをするだけ。
次からは別のキャストさんが来ることになります。
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掃除道具の用意が必要
カジーは依頼主の自宅にある掃除用具や洗剤を使用して作業します。
我が家はベアーズでお願いしていたので、掃除道具は一通りそろっています。
私が揃えている洗剤・掃除道具
・【全体】雑巾(マイクロファイバークロス)5枚、掃除機、マイペット、
・【キッチン】食器用洗剤、スポンジ
・【トイレ】スクラビングバブル流せるトイレブラシ、マメピカ、トイレ用ウエットシート
・【風呂/洗面所】お風呂用洗剤、お風呂用スポンジ、カビ取り剤
掃除用洗剤はマイペット・カビキラー・セスキの3種類です。
詳細記事揃えておくべき掃除道具・洗剤
家事代行Casy(カジー)の定期利用初回
依頼の5分前にキャストさんが到着。まずはキャストさんが手洗いをということで洗面所に案内。
その後にご挨拶をし、掃除して欲しい場所・掃除道具の場所を説明。
一か所がピカピカよりも家全体が綺麗になって欲しい、ということを伝えました。
間取りは2LDK
・風呂
・洗面所
・トイレ
・キッチン
・家全体の掃除機&水拭き
・布団のシーツかけ(2人分)
水回りの汚れやぬめりもしっかりと掃除してもらってピカピカに!
特にキッチンの油汚れや水回りが綺麗になりました。
掃除機も私が行うよりも隅々までかけてくれるので綺麗が長持ちしています。
▼我が家にきた家事代行スタッフさんが高確率で褒めてくれるマキタの掃除機を使っています。
ベアーズの時には洗濯もお願いしていましたが、自分でも対応可能だなと判断。
家事代行Casy(カジー)では布団のシーツかけのみを依頼し、洗濯は自分で行い干しています。
初回の日は私は在宅していて、リビングと本棚の片付け・洗濯4回。
余計な話はせずにキャストさんと一緒にモクモクと掃除・片付けをしていました。
終了の10分前に「全体が終わったので、あと追加で掃除する場所がありますか?」ということで軽い玄関掃除を依頼。
その間に掃除の確認をして、本当にピカピカで問題なく終了。
キャストさんが帰るとメールで評価依頼があるので、評価をします。
もし自分とは合わないから他のキャストさんにと思う場合は「次回からはこのキャストに依頼しない」というチェックボックスにチェックをします。
家事代行Casy(カジー)の定期利用2回目
指名はしていないですが、同じキャストさんが来てくれました。
(3回目以降も同じキャストさんです)
今回もまずは手洗い。その後に掃除箇所の確認をしてから掃除です。
基本的には掃除箇所は同じですが、初回時にお願いし忘れていた「冷蔵庫内の掃除・トイレマットと玄関マットの交換」を伝えました。
アプリで申し込みするときには、掃除箇所をタップしていくのですが細かい掃除箇所指示についてキャストさんに指示する必要があります。
ベアーズの時もそうでしたが「今日は特にここを重点的に」ということがあれば、アプリのメッセージ機能で事前にやりとりするか当日に口頭で伝えれば大丈夫です。
同じ人ですので、掃除道具の場所を聞かれることもなく、3時間しっかりと掃除してもらいました。
前回の初回は家事代行サービスさんが掃除してから1か月後・今回は2週間後。
断然今回のほうが綺麗な仕上がりでした。
私も日々掃除機をかけたり水回りも軽くは掃除しています。
家事代行サービスを使うとピカピカになり、自分の掃除の適当さ加減が露呈します・・・・・。
定期的な掃除を家事代行Casy(カジー)に決めた理由
5社以上家事代行サービスを初回お試しやスポット(定期ではなく単回)利用しました。
私が家事代行Casy(カジー)に決めた理由は3つあります。
アプリで予約・メッセージのやり取りができる
家事代行Casy(カジー)のアプリで定期利用・スポットの予約ができます。
担当者というのがいないので、ドライにお付き合いできるので、心理的負担が少ないと感じます。
担当者がいれば何か不都合があったときに連絡しやすいかなと思っていましたが、
ベアーズでは一度も「担当者に連絡したい!言わなくては!!」ってことがなかったので
私には必要ないかなと思ったのです。
料金と提供サービスのバランスがよい
料金とサービスのバランスは大事。
2週1回契約なので、1ヶ月2回で20,180円。
家事代行Casy(カジー)では、1時間あたりの料金は一律料金ですべてクレジットカード払いが可能なので、ラクチンです。
担当者がいる会社を選べば高くなりますが、私は不要。
料金とサービスのバランスに納得ができました。
キャストさんの相性がよかった
数社試して分かったのですが、その会社の方針だと感じる掃除のこだわりポイントやレベルがかなり違います。
どの家事代行サービスも私の掃除よりも綺麗ですが、
こだわりポイントや初めての場所での掃除の手際など。
私ってこんなに小姑のような性格なのか!?と思うくらいに違います。
キャストの相性もありますが、家事代行サービスの会社の相性もみたほうがよいと感じます。
家事代行Casy(カジー)は、こだわりポイントの相性がよかったこと・手際が良かったと感じました。
家事代行Casy(カジー)の残念な点と悪い所
続いては残念な点と悪い所。どんなサービスでも完璧ではありません。。
キャストさんの評価を毎回聞かれるのが面倒
キャストさんによるサービスが終わった後に、毎回評価を聞くメールが送られてきます。
スポットで利用する場合は、利用するたびに評価というのも分かりますが、
我が家のように定期利用している場合でも同じように毎回メールが来るのが面倒に感じます。
スポットの場合は予約が取れない・取りにくいことも
定期利用をして、初回利用日のキャストさんがいなかったため、別の日でスポット依頼したのですが、ここでもマッチングしませんでした。
シーズンによるのかもしれないですが、スポットを希望しても取れないことがあるかもしれません。
利用エリアが限られる
全国どこでもサービスが受けることができません。
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・愛知県・福井県・京都府・大阪府・兵庫県・宮城県、全て一部地域
(2024年1月時点)
料金・サービスもよいので私の実家でもお願いしたい!と思いましたが利用エリア外でした。
実家ではダスキンのメリーメイド
家事代行Casy(カジー)を定期利用してわかった、単回利用との違いと感想
定期利用の場合、掃除道具の場所・掃除箇所が伝達されているので、毎回指示しなくても一定レベルで掃除をしてくれます。
また鍵の預かりもしてくれるため(別途料金)、外出中でも掃除してくれます。
掃除が苦手で日常掃除をお願いしたい・日常の掃除はするけど細かいところをやってほしいという人におすすめです。
頻度は週1回・2週1回・3週1回と選べるので、金銭面などを考えて依頼ができます。
また、定期依頼をしてやっぱり回数を増やしたい・減らしたいもアプリからさくっと依頼できます。
単回利用は大掃除・急遽掃除が必要なときにおすすめ
普段の掃除は自分で行っているけど、大掃除をしたい
病気や妊娠・出産時で掃除を依頼したい
など急遽な掃除をお願いしたときはスポット(単回)がオススメです。
単回利用の場合は定期利用よりも料金は高いですが、アプリで予約できて他社と比べて安いのも魅力的。
年末など繁忙期は時に予約が取りずらいということなので、早めに予約するなどの対処は必要です。
家事代行サービスを定期利用で家族時間が増えた
家事代行サービスってサボっている?甘えている?と躊躇していませんか?
私自身は、家事代行サービスでお掃除をお願いするようになってからイライラが減りました。
家の中が片付いていない・汚いと感じるとストレスを感じるようです。。
定期的な掃除を家事代行Casy(カジー)に決めることができて、肩の荷が下りました。
忙しくてイライラしているぐらいだったら、ぜひ家事代行にどんどんお願いしてみましょう。
違うことに時間を使えたり、家族の時間が増えて、ポジティブパワーがどんどんついていきます。
私は苦手なお掃除を頼むことによって、私の心に余裕が持てるようになりました。
我が家は掃除全般をお願いしていますが、時間を短く水回りだけ・料理が苦手であれば料理の依頼するのもおすすめです。
掃除にお金を「投資」し、自分磨き時間や自分を癒やす時間に、人生の大切な時間を使ってみてくださいね。
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おすすめの家事代行サービス
【タスカジ】
マッチングサイト。担当者がいない代わりに、低料金で利用することができます。
元料理人や整理収納アドバイザーなど有資格者も多数いらっしゃいます。
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タスカジでお掃除を依頼した感想はこちら
【CaSy】
お掃除代行なら当日依頼もOK!というなんとも心強いCaSy。
アプリが非常に見やすいです。
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初回お試しプランを使った感想はこちら
【家事代行のベアーズ】
2年ほど利用していたベアーズ。担当者がいたほうがいい!という人にはオススメです。
株主優待でおなじみの桐谷さんも番組内で利用されていました。
定期契約して3か月経過した感想はこちら
両方利用した私が徹底比較!カジーとタスカジおすすめはどっち?
タスカジといえば伝説の家政婦タサン志麻さんを思い浮かべるかもしれません。
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【CaSy】
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アールメイド
業界では老舗なアールメイド。
通常プランの他にワンランク上のシニアサポートやプレミアムコースなどが用意されています。
家事代行のベアーズ】
2年ほど利用していたベアーズ。
「月曜から夜更かし」で株主優待でおなじみの桐谷さんも利用されていました。