我が家で勃発していた掃除問題。
２社で初回サービスを利用し、家事代行のベアーズでお願いすることにしました。
家事代行サービス「ベアーズ」の担当者にメールで連絡
契約したい旨をメールで伝えました。
契約は掃除の開始日とは別で来て欲しいのでその候補日・時間帯を連絡。
また、契約内容としては「隔週で3時間。私の希望の曜日と作業して欲しい時間帯」も合わせて連絡しました。
担当者か翌日にメールで返信あり
契約は〇日〇時から自宅にて。
スタッフについては、現在、探していますという旨の連絡を受けました。
私としてはお試しプランのときに来てくれたスタッフさんを希望していますが、どうなることやら。。
契約当日に規約等の確認
時間ぴったりに我が家に来てくれました。
我が家の家事代行は〇曜日の〇～〇時・お試しプランのときのスタッフさんが担当になりますという報告で一安心。
契約はすべて担当さんの持ってきたPCで行います。
身分証明書はその場で写真をとって取り込み。クレジットカードも私のスマホで作業して完了。
契約に関しての規約(キャンセル・頼めること頼めないことなどなど)を確認。
そこで言われたのが
「外国人による家事代行サービスは「国家戦略特区」の対象で外国人スタッフが増えています。もし、外国人はちょっとというようであれば、遠慮なく伝えてください」ということ。他にもスタッフに対してのリクエストなどあれば遠慮なく連絡してくださいということでした。
サービスが始まったら必要になるかもしれないので、ちゃんと覚えておこう。
最後にいつからサービスが開始できますか？と伺ったところ、４月〇日から開始できますということ。
早くて２週間後からスタートできそうです。
よかった～さっそく〇日から来てもらうことにしました。
合鍵を作り忘れたため、初回の開始時に私が在宅するということで解決。
お試しプランをお願いしているので、合鍵があれば初回から不在でも良かったのですが、、まあしょうがないですね。
時間にして30分程度で契約終了。
※合鍵ですが、鍵の種類によっては、時間がかかることもあるといわれたので、すぐに作りに行きました。
ベアーズで本契約したことをオットに報告
家事代行のベアーズの契約が終わり、しばらくするとオットが帰宅。
「〇日の〇時から隔週３時間で来てくれるよー、料金は月々こんな感じねー。」というと
「そうなの？」となんとも気のない返事。
家事は基本的には私が行っているので、外注にして楽になるって感覚が乏しいんだろうか・・
前に来た時にこういう洗剤・スポンジがあると便利ですと言っていたので、さっそくそろえておかないとね！
初回サービスの日が待ち遠しいです！
【追記】初回の日も無事に終わりました。
